TEHNIČKO - TEHNOLOŠKI PODACI

BOJA I POVRŠINE
Odstupanja u boji i strukturi se zbog upotrebe sirovina koje podlezu prirodnim promenama ne mogu izbeći. Bojeni proizvodi od betona sadrže visokovredne pigmente boje otporne na UV zračenje. Promene usled korištenja i vremenskih uslova mogu s vremenom dovesti do promene u boji i strukturi površine. Razlike u plocama koje postoje na početku u pravilu se izjednače u procesu upotrebe. Molimo pripazite na to da se razlike povećavaju ukoliko je jedan deo proizvoda natkriven, a drugi izložen vremenskim neprilikama. Kako bi se postigla ujednačena površina i atraktivna igra boja neophodno je kod postavljanja pripaziti da se naizmenično koriste ploce s više različitih paleta te da se gornje ploce postave prema spolja. Molimo uzmite u obzir da izložbeni primerci betonskih proizvoda u prvom redu služe kao pomoć kod Vašeg licnog odabira. Razlike u boji i strukturi tehnički je nemoguće izbeći te ni u kom slučaju ne uticu na valjanost tj. ispravnost naših betonskih proizvoda. Iz istog razloga se ne uvažavaju kao razlog za reklamaciju.

OTPORNOST NA SMRZAVANJE I SO
Betonska galanterija Aleksandra Lux ispituje otpornost svih naših proizvoda na gradjevinskom fakultetu Univerziteta u Beogradu. Za odleđivanje površina sme se koristiti sva sredstva pogodna za betonske proizvode (na bazi NaCl). Ostala sredstva na bazi sulfata mogu oštetiti površine betonskih ploca. Promene boje u pojedinim slučajevim usled vremenskih i kisnih uslova može doći do blagih žutih odnosno smeđih obojenja površine behatona. S obzirom na to da ne možemo uticati na nastanak navedenih obojenja, ista ne podležu reklamaciji.

PUCANJE RUBOVA
Prilikom ugradnje BEHATONA / ploča bez fuge na površinama može doći do pucanja rubova. To se događa zbog trenja, tj. dodirivanja dva behatona/ploče. Tu se ne radi o lošim proizvodima već o pogresnom načinu ugradnje.

CVETANJE SALITRE
Kod belih mrlja ili sivih tonova koji se ponekad mogu pojaviti na betonskim proizvodima radi se o takozvaniom cvetanju salitre. Ove pojave se u tehnickom smislu ne mogu izbeci te se pojavljuju u vecem ili manjem intezitetu zavisno o izlozenosti vremenskim nepogodama. Kako bi se umanjio negativan uticaj odnosno poboljsao spoljni deo povrsine,moguce je ocistiti sredstvom koje sadrzi kiselinu tj. sredstvom za ciscenje kamenca i mrlja. Cvetanje salitre je prirodna pojava i moze se pojaviti na svim betonskim proizvodima,no ne umanjuje kvalitet istog,tako da ne podleze reklamaciji. Vecina nasih proizvoda sadrzi mineralne adtive koji cvetanje salitre svode na minimum.

REKLAMACIJA
Kupci su duzni da prilikom preuzimanja nasih proizvoda i pre ugradnje vizuelno provere kvalitet i kvantitet robe.